اتصل بنا |من نحن | الرئيسية
.المركز الذكي هو ثمرة تعاون وثيقة بين أجهزة الحكومة المصرية و المحليات و المحافظات مع وكالة المعونة الأمريكية
الأسئلة المتكررة

س : ما هي التراخيص التي يقوم"المركز الذكي" بإصدارها ؟

برجاء الرجوع لصفحة الخدمات التي يقدمها المركز للحصول على كافة المعلومات المطلوبة .

س : ما هي مميزات التعامل مع "المركز الذكي" بدلاً من الجهات الأخرى ؟

بالرغم من قيام المركز الذكي بتقديم خدمة تقدمها بعض الجهات الأخرى ، فأن التعامل مع   "المركز الذكي" يتميز بالأتي :

  1. وضع عميلنا في بؤرة اهتمامنا . نحن نقدر عميل "المركز الذكي" لأقصى قدر لذلك نسعى لتقديم الخدمة المطلوبة على أعلى مستوى من الإتقان والجودة .
  2. التعامل مع مندوب واحد من خلال شباك واحد مما يوفر الجهد المبذول لإنهاء الإجراءات .
  3. تسهيل إنجاز الأعمال المطلوبة و تيسيرها من حيث استخراج التراخيص / التصاريح الخاصة بالأنشطة المختلفة .
  4. توفير وقت عملائنا المميزين .
  5. وجود مجموعة من مقدمي الخدمات على أرقى مستوى من التدريب و التأهيل في مجال عملهم .
  6. إمكانية مليء الطلبات اللازمة للحصول على التراخيص المطلوبة بسرعة و دقة و بدون الأخطاء التي تتسبب عادة في تأخير أنجاز الخدمة ، و ذلك بمساعدة مقدمي الخدمة بالمركز .
  7. إمكانية قيام العميل بخدمة نفسه و ملىء الطلبات المطلوبة و معرفة كل ما يرغب من معلومات عن طريق أجهزة الحاسب الموجود بقاعة انتظار العملاء بالمركز .
بعض الخدمات يمكن إنجازها إثناء وجود العميل في نفس يوم تقديم الطلب ، مثل خدمة تراخيص إشغال الطريق .

س : كيف يمكن أن اعرف ما هي الطلبات المطلوبة منى استيفائها ؟

إذا كنت لا تعرف ما هي الطلبات المطلوب استيفائها سيقوم البرنامج الخاص بالمركز الذكي بسؤال عدد من الأسئلة عن عملك / نشاطك ، و بناءاً على إجابتك على تلك الأسئلة سيتم عرض قائمة بالتراخيص / التصاريح اللازمة لعملك / نشاطك و تبعاً لذلك سيتم تحديد الطلبات المطلوب استيفائها .

س : متى و أين يمكن الحصول على خدمات "المركز الذكي "؟
  • الانترنت :

WWW.elmarkazelzaki.com
من السبت إلى الخميس / 24 ساعة يومياً .
سيتم إيقاف الخدمة في توقيتات إجراء الصيانة للنظام .

  • التليفون :

الاتصال برقم المركز الذكي 4808095/03
و سيقوم بالرد احد مقدمي الخدمات للرد على اى استفسارات و استقبال اى شكاوى و تقديم اى معلومات مطلوبة تتعلق بالعمل في المركز الذكي .

  • الحضور إلى مقر "المركز الذكي" :

54 طريق الحرية (شارع فؤاد سابقا)- مبني المحافظة رقم 2- بجوار مبني ديوان عام محافظة الإسكندرية.
من السبت إلى الخميس من الثامنة صباحاً حتى الثامنة مساءاً .

يوم الجمعة إجازة أسبوعية .
الالتزام بالسرية

خدمات المركز الذكى

معلومات عن المركز الذكى
ارائكم - تقيمكم
وصلات هامة
اتصل بنا
الأسئلة المتكررة
 
لا يتحمل المركز الذكي أية مسئولية تنجم عن تصفح الموقع أو استخدام أو تحميل أي معلومات منه ويشمل ذلك ولا ينحصر علي تحمل مسئولية أية أخطاء أو عدم دقة المعلومات أو الحذف منها.